Le Printemps arabe fait beaucoup parler de lui en Tunisie, Égypte et dans d'autres pays du Moyen-Orient, où il a largement recouru à Internet et aux médias sociaux. En Égypte, le jeune Khaled Mohamed Saïd est décédé le 6 juin 2010 dans une cellule de la prison de la police dans le quartier Sidi Gaber d'Alexandrie. Immédiatement après, l'activiste Wael Ghonim lançait un groupe Facebook de premier plan, “Nous sommes tous Khaled Saïd”, qui a propagé la nouvelle de son décès et contribué à mobiliser des protestations de masse qui ont finalement conduit à la Révolution égyptienne de 2011. Les technologies telles que Twitter, TwitPic, Facebook et YouTube ont contribué de manière spectaculaire dans un premier temps à l'accélération de ces protestations sociales.
Social Media Exchange (SMEX) est une entreprise sociale proposant des services de formation et de conseil sur les médias sociaux ainsi qu'une stratégie en ligne à l'intention des organisations commerciales et à but non lucratif au Liban et dans le monde arabe.
SMEX a publié un nouveau guide en arabe Création de pages Facebook efficaces (arabe) : Un guide pour les organisations de la société civile arabe. Le guide de 74 pages présente neuf grandes étapes dans le développement d'une stratégie en vue d'une page Facebook, telles que la sélection des administrateurs, la définition des objectifs et l'utilisation des aperçus pour suivre l'avancement de la campagne. Le guide comprend également des exemples de pages efficaces dans le monde arabe ainsi que des captures aidant à faire le tour des nombreuses caractéristiques des pages Facebook.
Le guide sera utile pour les nouveaux activistes arabes ainsi que pour les organisateurs plus expérimentés s'efforçant d'exploiter efficacement les médias sociaux. Le guide PDF peut être téléchargé librement et est disponible sous une licence Creative Commons Attribution 3.0, ce qui permet à toute personne d'adapter, transformer et réutiliser librement le guide pour des utilisations commerciales ou non-commerciales. La seule obligation est de rendre crédit à SMEX. Une version en anglais sera publiée prochainement.
Les personnes intéressées par un guide en anglais peuvent télécharger ici le premier guide DigiActive : A DigiActive Introduction to Facebook Activism. Vous pouvez en apprendre plus sur le guide sur Global Voices Advocacy. Vous pouvez aussi utiliser ces outils pour remettre à plat votre campagne Facebook.
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